사은품 관련 유의사항 | |
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사은품의 경우, 환불 보장프로그램 대상 구매자부터 순차 발송되며, 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. | |
구매하신 제품 1개 당 1개의 사은품이 증정됩니다. |
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종료된 프로그램입니다.
환불 보장 프로그램에 관한 정보는 아래 유의사항을 확인해주세요.
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2020.10.12~2020.10.25
환불 보장 프로그램 관련 유의사항
사은품 관련 유의사항 | |||||||
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사은품은 100% 환불 보장 프로그램이 종료된 시점에 일괄 배송됩니다. 구매하신 날짜에 따라 프로그램 종료 시점이 다르며, 이에 따른 사은품 발송은 아래 일정을 참고해주시길 바랍니다. |
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구매하신 제품 1개 당 1개의 사은품이 증정되며, 소진시 조기 종료될 수 있습니다. | |||||||
사은품 색상은 사진과 다를 수 있으며, 색상 선택 및 교환은 불가능합니다. | |||||||
캘러웨이골프 공식 쇼핑몰에서 온라인 구매 시에만 적용되는 이벤트입니다. |
반품 신청 방법 | |||||||||
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구매한 날짜에 해당하는 100% 환불 보장 프로그램 종료 시한까지 아래 메일주소로 반품 신청 접수 (주문자 성명, 주문 번호, 연락처 필수 기재) kr_ecommerce@callawaygolf.com |
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반품 신청 시 유의사항 | |
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구매한 날짜에 해당하는 반품 접수 가능 시한 이전까지 이메일로 접수된 건에 한해서만 100% 환불을 진행해드립니다. | |
반품접수 절차 없이 임의로 상품을 반송하실 경우, 정상적인 반품 및 환불이 진행되지 않을 수 있습니다. 반드시 반품접수 시 안내해드리는 절차에 따라 반품 진행을 부탁드립니다. |
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반품 접수 시 안내 받은 반품 제품 발송 주소로, 캘러웨이골프 지정 택배사인 ‘일양택배’를 이용하여 제품을 발송해주십시오. (일양택배 대표 번호 : 1588-0002) 일양택배에 반품 수거 접수 시, 기존에 제품을 받으신 송장번호를 전달하면 정확한 반품 수거 요청이 접수됩니다. 반드시 반품 접수 시 부여받은 반품 번호를 기재하셔야 정상적인 반품 처리가 진행됩니다. |
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고객님께서 반품하신 제품이 고객센터에 입고 후 제품 확인절차를 거친 후 환불이 진행됩니다. 일반적으로 제품의 상태 확인은 입고일 기준으로 2~3일(영업일 기준) 정도 소요됩니다. |
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환불은 반품된 제품에 대한 확인절차를 거친 후 최대 10일(영업일 기준) 이내에, 기존에 제품을 결제하신 수단을 통해 진행됩니다. | |
반품 접수 이후, 일정 기간 내 제품을 반송해주시지 않을 경우 정상적인 반품 및 환불이 진행되지 않을 수 있습니다. |
반품 신청 시 유의사항 | |
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제품에 포함된 부품 혹은 액세서리 및 구매 시 수령한 증정품이 동봉되지 않은 경우, 정상적인 반품 및 환불이 진행되지 않을 수 있습니다. | |
구매한 날짜에 해당하는 반품 접수 가능 시한 이전까지 이메일로 접수된 건에 한해서만 100% 환불을 진행해드립니다. | |
반품접수 절차 없이 임의로 상품을 반송하실 경우, 정상적인 반품 및 환불이 진행되지 않을 수 있습니다. 반드시 반품접수 시 안내해드리는 절차에 따라 반품 진행을 부탁드립니다. |
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반품 접수 시 안내 받은 반품 제품 발송 주소로, 캘러웨이골프 지정 택배사인 ‘일양택배’를 이용하여 제품을 발송해주십시오. (일양택배 대표 번호 : 1588-0002) 일양택배에 반품 수거 접수 시, 기존에 제품을 받으신 송장번호를 전달하면 정확한 반품 수거 요청이 접수됩니다. 반드시 반품 접수 시 부여받은 반품 번호를 기재하셔야 정상적인 반품 처리가 진행됩니다. |
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고객님께서 반품하신 제품이 고객센터에 입고 후 제품 확인절차를 거친 후 환불이 진행됩니다. 일반적으로 제품의 상태 확인은 입고일 기준으로 2~3일(영업일 기준) 정도 소요됩니다. |
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환불은 반품된 제품에 대한 확인절차를 거친 후 최대 10일(영업일 기준) 이내에, 기존에 제품을 결제하신 수단을 통해 진행됩니다. | |
반품 접수 이후, 일정 기간 내 제품을 반송해주시지 않을 경우 정상적인 반품 및 환불이 진행되지 않을 수 있습니다. |